Un acteur de la pharmacie grand public et de la cosmétique souhaite améliorer l’efficacité de ses campagnes dans les points de vente

Lynx est mandaté pour mettre en place un outil de mesure de la performance des dispositifs PLV et de pilotage des investissements

Approche/méthode

L’accompagnement de Lynx a consisté à :

  • Définir les indicateurs clés de performance des campagnes et les données à agréger pour obtenir ces indicateurs
  • Aménager la comptabilité analytique pour valoriser les opérations en coûts complets par produit et par canal
  • Sélectionner et mettre en place des solutions de collecte et de consolidation des données en pharmacie (données de vente sell-out, impact médiatisation, taux de satisfaction pharmaciens, etc.)
  • Définir un tableau de bord de suivi des indicateurs de performance des campagnes
  • Implémenter un outil de pilotage des investissements et d’aide à la décision
résultats

La mission de Lynx a permis de :

  • Simplifier et rationaliser le processus de construction budgétaire
  • Réallouer les investissements aux produits et aux canaux de communication les plus performants
  • Améliorer sensiblement le ROI des campagnes