Lynx > Expertises sectorielles > Retail > Secteurs d'activités > Ecosystème digital > redéfinition de l’écosystème digital multimarques

Un acteur de la distribution spécialisée, souhaite redéfinir des prérogatives des marques distributeur et de l’enseigne de distribution sur le digital et mandate Lynx pour :

  • Redéfinir le territoire d’expression des marques et la complémentarité des prises de parole avec le distributeur
  • Adapter l’organisation interne, les process de travail avec les partenaires et améliorer la qualité des prestations
  • Simplifier la gestion des prestataires par les équipes digitales et optimiser les conditions tarifaires des prestations
Approche/méthode

L’accompagnement de Lynx a consisté à :

  • Remettre à plat le rôle du digital dans les plans d’actions Marques ET distributeur
  • Segmenter des besoins sur 6 expertises pour constituer des panels d’experts en fonction des besoins identifiés en prestations (Stratégie / Contenus / Développement & intégration / Social Media / SEO & Webmarketing / Mesure et Data)
  • Sélectionner les prestataires et outils les plus performants pour répondre aux besoins des marques, cadrer et dimensionner leur champ d’action
résultats

La mise en œuvre de ces chantiers a permis de :

  • Proposer une organisation cible adaptée à la nouvelle répartition des objectifs et redéfinir des process de travail
  • Constituer un panel de prestataires et outils les plus performants sur chaque besoin identifié, avec une grille tarifaire négociée